retourneren

Is er een artikel niet goed of beschadigd aangekomen of wil je het retourneren? Dat kan. Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. Het “8 weken slank”-pakket (Of ander pakket) kan volledig en met onaangebroken verpakkingen retour gezonden worden. Om voor een goede afhandeling te kunnen zorgen vragen wij je of je de volgende procedure wilt volgen:

1. Print het retourformulier en doe deze in de doos
2. Verpak je bestelling goed, zodat deze onbeschadigd bij ons binnen komt
3. Stuur het pakket voldoende gefrankeerd naar: 
          Foodsisters
          Zwaagdijk 162
          1683 NN Zwaagdijk-Oost
   Je kunt er ook voor kiezen de retourlink bij de bevestiging van jouw bestelling te gebruiken. Wij houden dan bij terugbetaling € 5,- verzendkosten in rekening.
4. Bij beschadigde of foutief verzonden producten van onze kant zullen wij uiteraard geen verzendkosten in rekening brengen. Dit geldt ook voor producten met een houdbaarheidsdatum korter dan twee maanden.
5. Wanneer je gebruik maakt van onze retourlink geef het pakket vervolgens af bij een PostNL postkantoor.
6. Mits er aan bovenstaande spelregels wordt voldaan, zal het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen nadat je pakket bij ons binnen is of nadat je hebt aangetoond het product te hebben verzonden, op het bij ons bekende rekeningnummer bijgeschreven worden.

Download hieronder het retourformulier: